1. Pemesanan dilakukan paling lambat 1x24 jam sebelum stuffing
2. Pengirim wajib memberi tahu barang kirimannya, PT. Kece Nusantara tidak bertanggung jawab atas jenis barang yang diberitahukan berbeda
3. Tarif yang digunakan adalah tarif yang disetujui antara pihak pengirim dan representative PT. Kece Nusantara
4. PT. Kece Nusantara hanya menerima klaim dalam waktu 1x24 jam setelah barang dibongkar. Diatas 24 jam, PT. Kece Nusantara tidak menerima klaim dalam bentuk apapun
5. Apabila terjadi klaim, maka barang yang diklaim menjadi milik PT. Kece Nusantara